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 一生有你 编  号:201241801429

花语: 我今生今世只等你爱你一个人

   订购价格:
   438 元, 粉玫瑰19朵,黄莺点缀
  714 元,
包装: 内衬白色纱外围紫色绵纸圆形包装

 添加花辅材
  玫瑰花    支  12元/支
 百合花    支  32元/支
 康乃馨    支  8元/支
 扶郎花    支  8元/支
增值商品:    88 元,配30公分小熊
 
 商品详情
[包    装]:内衬白色纱外围紫色绵纸圆形包装
[材    料]:粉玫瑰19朵,黄莺点缀
[花    语]:我今生今世只等你爱你一个人
[配送范围]:本产品全国各地均可送达
[订花热线]:15833907558
[说    明]:您至少应提前3小时下订单,我们保证按时送达; 为了能够有充分的时间准备,我们建议您尽早预定。
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 关于鲜花
  1、我们可以保证送到您手中时鲜花是新鲜的,请收花人在收到后务必立刻进行鲜花的保鲜处理,以免造成花材脱水。
  2、由于鲜花的季节性和供货渠道变化性较强,可能您选择的某种花材无法供应,对于非主要花材,我们在尽量不影响您所选的 鲜花效果的情况下,按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替,对于主要花材,我们将在征求您的意见后进行处理,希 望您能谅解。
  3、若以下情况造成订单延迟或无法配送,我们将不承担责任:
   按照送货时间,收货人没有出现在顾客指定的送货地址,而且没有其他人在该处代收货物;
   不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严等;
  4、出现以下情况,我们只负责一次配送,由此造成的重复配送费用和花材损耗费用,我们将不承担责任:
   收货人拒收;
   在未联系到收货人情况下,顾客仍要求继续配送;
   按照与收货人预约的时间地点配送到时,但收货人却没有出现;
  5、请您在收到鲜花时当场验收,如果发现质量问题,您有权拒收或要求换货,并请在签收单上注明拒收或换货的理由;我们将负责退赔或换送.
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  4、出现以下情况,我们只负责一次配送,由此造成的重复配送费用和花材损耗费用,我们将不承担责任:
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   在未联系到收货人情况下,顾客仍要求继续配送;
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  5、请您在收到鲜花时当场验收,如果发现质量问题,您有权拒收或要求换货,并请在签收单上注明拒收或换货的理由;我们将负责退赔或换送.
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  订单人按时支付成功,我们没有做任何处理。
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  2、按客户指定时间,我们免费重新安排派送原订单;
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  解决方案:将订单汇款的50%存入订货人的虚拟帐号内或者按照原来订单补送鲜花。
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  1、由于我方失误造成主花材鲜花颜色不符。
  解决方案:给收花人补送原订单的鲜花,或者将订单汇款的50%存入订单人的虚拟帐号内。
  2、主花材数量不符。
  解决方案:向收花人道歉并补送道歉的鲜花。
  3、花材不新鲜。
  A、配送部门送去的鲜花的确非常不新鲜,收花人拒收。
  解决方案:向收花人道歉并补送道歉的鲜花。
  B、收花人对鲜花不了解以为鲜花不新鲜(例如部分花材需要一段时间才能开放)
  解决方案:由配送部门向收花人解释。
  四、贺卡
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  解决方案:按照原订单补送贺卡并道歉。
  2、留言有误
  解决方案:按照原订单补送贺卡。
  出现以上事件请在当天告知我们,并在第一时间内将收到的相关产品图片发送给我们,我们将及时调查落实,并在24小时内给   予答复;自收到鲜花,蛋糕,绿植之日起,超过3天以上不给予处理;订货人本人亲自收货的(包括订货人和收货人一起、现场   付款的),签收后不给予处理。
  注: 如果出现以下不可抗拒的因素不作为投诉处理:
  1.天气恶劣造成的鲜花不新鲜。
  2.订单人在下午5点后订购,支付成功并要求第二天上午10点前送花的订单
  3. 当地花材短缺,在无法直接联系到订花人的情况下,我方考虑订单实际情况(如:生日,聚会 等),决定替换花材的订单.
  4、如鲜花已经送出,但因收花人自身原因不愿意签收的订单。
  5、鲜花已经送出,因订花人提供收花人电话号码有误,地址不详细的,且定花人也无法再次提供正确签收信息的。
  6、主花材相符,由于当地行情以及习俗更换配材的。
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1朵 情有独钟,你是唯一 2朵 二人世界 3朵 我爱你 4朵 山盟海誓,四季平安 5朵 无怨无悔 6朵 愿你一切顺利 7朵 无尽的祝福,马到成功
8朵 深深歉意你原谅,兴旺发达,恭喜发财 9朵 希望天长地久,希望永远拥有 10朵 全心投入,十全十美 11朵 一心一意,我只属于你 12朵
心心相印 13朵 你是我暗恋中的人 17朵 好聚好散 19朵 一生永久 20朵 永远爱你,此情不渝 22朵 两情相悦,你浓我浓 33朵 深情呼唤“我
爱你”;三生三世永相随 36朵 浪漫心情全因你 44朵 至死不渝 50朵 这是无悔的爱 56朵 至爱 57朵 吾爱吾妻 66朵 情场如意 77朵 求婚
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